中消協揭醫美亂象|無資質從業者眾多夸大功效制造焦慮

　　當前醫療美容正逐步成為求美人士的熱門選擇。中消協今日發文提示，醫美行業并非如其宣傳那般美好，機構和從業者“魚龍混雜”，消費風險和陷阱暗藏。廣大消費者要理性看待醫美需求，正確選擇醫美機構，審慎做出醫美決策。

　　“從2015年到2020年，全國消協組織每年收到的醫美行業投訴從483件增長到7233件，增長近14倍。”中消協稱，根據相關投訴數據分析，當前醫療美容存在以下主要問題：部分醫美機構證照不齊全，未取得醫美經營許可或超范圍經營；機構工作人員不具備執業資格，操作不規范；醫療產品渠道不明，部分醫美機構使用假貨、水貨針劑以及山寨設備等；醫美效果難以評估，服務質量與消費者預期仍有較大差距。

　　此外，當前醫美行業的亂象和風險還包括無資質從業者眾多、夸大功效制造焦慮、模糊定價違規收費、醫療美容安全堪憂、免費體驗誘導消費等。

　　中消協指出，部分美容機構通過虛假廣告、編造用戶評價等形式夸大醫美效果，欺騙、誤導消費者。還有的通過“整容要趁早”等不良價值觀的醫美廣告，傳導輸出網紅、明星類的單一審美觀，推崇過度人工塑造的“標準美人”，給普通人制造容貌焦慮，實現過度營銷。

　　另外，醫美機構場所內經常懸掛各種醫美治療前后對比圖，夸大手術效果，只字不提手術風險，導致消費者只追求手術效果而忽視醫療手術風險。

　　一些美容機構以免費體驗為由招攬客戶，誘導消費者購買其產品和服務。消費者以為自己遇到了“餡餅”，殊不知已經掉入了商家的“陷阱”，并且常常因無法證實商家存在強制消費行為或欺詐行為，只能選擇吃“啞巴虧”。

　　中消協提醒，當前醫美市場的監管治理體系正在逐步完善，醫美消費者的自我保護意識不足，也是其權利受到侵害的主要原因。中消協倡導消費者樹立正確的審美觀、消費觀，不要盲從、跟風、攀比。同時要充分認識醫美存在的不確定性和風險性，結合自身實際需要，謹慎選擇、理性消費。