中國消費者協會發布消費提示,“雙11”網購促銷即將開啟,消費者理性看待互聯網促銷活動和商品測評類營銷信息。
中消協表示,面對網絡空間海量信息,“第三方測評”成為消費者網購決策的參考,許多人養成了“買前看‘測評’”的消費習慣。
中消協介紹,這里提到的“第三方測評”,是指未取得國家檢驗檢測資質認定及中國合格評定國家認可委員會(英文縮寫為:CNAS)認可的組織或者個人,宣稱通過自身測試、測驗、體驗或引用對比專業檢測結果、分析調研數據、表達主觀使用感受等方式,對商品的質量、功能、設計、成分、服務、性價比等方面進行橫向或縱向比較,并將結果通過自媒體以圖文、視頻或直播的形式進行發布推廣。
中消協提醒,“第三方測評”可以為消費者購物提供參考,也可能因“跑偏”“變味”而誤導消費者,消費者應理性審視消費需求,切勿迷信“種草”流量,并敦促各“第三方測評”營銷主體,應恪守公平、誠信原則,為消費者呈現真實、有效、可信的消費參考信息。
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