升級后的ChatGPT更加人性化

5月13日，OpenAI公布了最新的人工智能模型GPT-4o，該模型通過語音模式可以為ChatGPT提供更多類似人類的互動。升級后的ChatGPT能夠實時進行包含文本、音頻和視頻的對話，同時說話時使用的語調和措辭還能傳達出強烈的情感和個性。

OpenAI的最新模型提供了更像人類的對話體驗。圖片來源：JIYI Image / Alamy

在當天的OpenAI現場演示中，該公司展示了ChatGPT移動應用程序和新的桌面應用程序最新語音模式的情感模仿。這款新型人工智能的對話能力似乎更接近2013年科幻電影《她》中Scarlett Johansson飾演的風度翩翩的人工智能，而不是典型語音助理技術作出的更為刻板和機器人化的反應。

美國加州大學戴維斯分校的Michelle Cohn說：“新的GPT-4o語音交互與人類交互更為相似。其中很大一部分原因是延遲時間短，但更重要的原因是聲音產生的情感表達水平。”

當OpenAI的Mark Chen說話呼吸急促時，GPT-4o驅動的ChatGPT會建議他做呼吸練習，并風趣地說：“哇，慢點，你又不是吸塵器。”而當它看到OpenAI的Barret Zoph繪制的一幅含有文字和一顆心的畫時，會用激動的語氣回應：“我看到你寫了我喜歡ChatGPT，你太可愛了。”

新的ChatGPT還口頭指導其對話伙伴求解一個簡單的線性方程，解釋計算機代碼的功能，并解釋了一張顯示夏季氣溫峰值的圖表。在提示的情況下，它甚至會多次復述自己編的睡前故事，同時在越來越戲劇化的敘述和演唱之間切換。

OpenAI首席執行官兼聯合創始人Sam Altman表示，新的語音模式將在未來幾周內首次面向ChatGPT Plus的付費用戶開放。

但OpenAI首席技術官Mira Murati承認，由GPT-4o驅動的ChatGPT的更新版本，在整合和解釋實時信息的方式上存在新的安全風險，OpenAI正致力于建立“防止濫用的緩解措施”。該公司表示，新版本最終也將會提供給ChatGPT的免費用戶。

“進行無縫的多模式對話真的很困難，所以此次演示令人印象深刻。”美國普林斯頓大學的Peter Henderson說，“但隨著模式的增加，安全變得更加困難和重要，識別潛在的安全故障模式可能還需要一些時間。”

令Henderson好奇的還有，一旦ChatGPT用戶開始共享實時音頻和視頻等輸入后，OpenAI的隱私條款會是什么，以及免費用戶是否可以選擇退出可能用于訓練未來OpenAI模型的數據收集。

一個更擬人化的人工智能聊天機器人也代表著另一種威脅：根據Cohn和同事的研究，一個可以通過語音對話假裝同理心的機器人可能聽起來更具個性和說服力。這增加了人們更傾向于信任大型語言模型產生的潛在不準確信息和偏見刻板印象的風險。