威立雅：在低調中關注技術本身

——訪埃爾格中國區經理許輝

　　分析測試百科網訊 作為進口純水設備的知名品牌，據分析測試百科網對以政府檢測機構、科研院所和高校為主的國內地市及以上級實驗室在用儀器保有情況的調查，埃爾格（ELGA）在進口實驗室純水設備中，市場占有率排第二。

　　但埃爾格的知名度并不高，甚至可以用“低調”來形容。

　　其知名度不高，可能取決于兩個因素，一是埃爾格在市場推廣方面相對低調；另一點，與實驗室純水設備同行相比，埃爾格推出新產品的速度相對慢一些。

　　與埃爾格相關聯的，是另一個品牌威立雅。

　　作為專一實驗室純水設備供應商，埃爾格為什么如此低調？埃爾格與威立雅之間是什么關系？近日，分析測試百科網采訪了埃爾格中國區經理許輝。

　　埃爾格中國區經理 許輝

　　專注水務的威立雅

　　“威立雅是全球資源優化管理領域的專業企業，集團總部在法國，在全球擁有6個研發中心，擁有分布在5大洲的超過174000名員工；其水務部門在中國涵蓋了市政水務和工業用水及廢水處理等業務，ELGA實驗室純水屬于威立雅工業Solution部門.”許輝說。

　　威立雅Solution部門專業提供工業用水和實驗室純水業務兩條產品線，據許輝介紹，其實驗室純水儀器業務占該部門大約15%的銷售收入。

　　“威立雅集團于90年代進入中國市場，，已經承接了二、三十個城市的市政供水服務，其品牌價值認可得比較多，如上海浦東區50年的全服務合同，這是中國第一次允許外資企業參與全面水務經營業務，在此之后，威立雅的全方位合同在深圳、昆明、常州、柳州、蘭州、海口和天津陸續簽署；在工業市場，威立雅為中國主要行業的客戶提供水處理服務，客戶范圍包含了鋼鐵、石化、煉油及電子、制藥、食品、飲料等行業；但ELGA埃爾格實驗室純水是威立雅旗下在英國的工廠，生產和供應實驗室、衛生保健及臨床用水的純水系統并提供相關服務，進入中國市場系統性的推廣大約10年左右，雖然進入中國市場比較晚，但是發展非常迅速，團隊壯大的也比較快”許輝說。

　　據了解，ELGA埃爾格由英國人WalterLorch創建于1937年，是年，Lorch開發了一種小型去離子機，用于水純化和防結垢。他意識到該技術在其他應用領域有巨大潛力，尤其是在研究實驗室。ELGA（埃爾格）從最初的家族企業發展成水純化領域的全球領先者，它為實驗室、醫療保健和臨床診斷應用領域提供了豐富的產品。ELGA（埃爾格）擁有18項世界ZL，獲得過多項工業設計國際獎項。自威立雅收購了埃爾格后埃爾格成為威立雅旗下的子品牌。

　　“威立雅水務是一家專業從事水務和水處理的企業，最大的優勢是關注技術、理解技術。從市政供水到廢水處理，再到工業用水，在到實驗室純水，我們在水務的整個鏈條上，在各個領域進行技術的探索和整合，并把這些探索和技術表現在我們的各種水務處理解決方案中，這是我們顯著區別于其他實驗室純水儀器企業的地方。”許輝說。

　　威立雅收購ELGA埃爾格后，埃爾格作為實驗室純水儀器的品牌被保留，公司名已統一更新為威立雅，“所以有時候會有用戶向我們詢問威立雅與埃爾格的關系；其實ELGA埃爾格是一個品牌，威立雅是集團公司”許輝說。

　　定位高端實驗室

　　“實驗室純水儀器不像某些實驗室儀器，有比較高的技術壁壘，國內在純水的反滲透（RO）技術、EDI技術方面已經突破了瓶頸，所以會有一些國內企業參與到競爭中，并且這種競爭會越來越加劇。”許輝說。

　　但同時，許輝認為，國內純水儀器企業目前還是集中于中低端領域的競爭，而埃爾格作為高端純水儀器品牌，大部分區域還沒有遇到國內企業的競爭，即使是面對進口品牌，競爭者也不多。

　　許輝介紹，對埃爾格來說，國內的高端市場分成四個類型，一是制藥行業的研發中心和QC部門，其有嚴格的技術要求，對技術的要求和GMP認證要求非常完備，對質量控制很嚴格；二是跨國企業在中國的分支機構。這些用戶對品牌、合作的價值看得很重；第三類是中國較大的高校、科研院所；第四類是政府所屬的高端檢測機構。

　　許輝認為，在制藥行業的實驗室中央供水以及跨國企業在中國的分支機構市場上，埃爾格占據較大的優勢。

　　“我們一直把年增長率定在15%，2015年，受大環境的影響，雖然保持了兩位數的增長，但沒有達到15%，而今年，我們預計能達到20%以上。”許輝說，“比較重要的突破是在制藥行業，一方面，政府對制藥企業的監管措施刺激了市場，另一方面，我們在制藥行業多年來的行業積累從量變發生了質變，如智能化實驗室中央供水系統在今年就有超出20%的增長率。”

　　在低調中關注技術

　　“威立雅集團總部在法國，埃爾格被收購后，威立雅通過派駐法方高管管理的方式，現在，ELGA埃爾格已經完全符合威立雅的企業文化了。”許輝說，“歐洲企業，特別是法國企業在市場推廣方面與美國企業有明顯的不同，相對比較低調。而對威立雅來說，關注技術本身是它企業文化的一大顯著特點。”

　　PURELAB? CHORUS

　　在市場推廣方面，ELGA 埃爾格保持了低調，但在產品研發和技術上的投入卻非常巨大；。2014年，埃爾格推出了模塊化產品PURELAB? CHORUS，這被ELGA稱為是品牌成立77年以來歷史上最大的產品升級項目，PURELAB? CHORUS將產品范圍配置為12個模塊化元件，從而改善用戶體驗感。創新的模塊化底盤需要大量的工程設計，純化模塊、取水器和水箱所需的智能連接技術使用了環境通訊智能連接技術，并融合了視覺上讓人眼前一亮的設計元素。

　　2016年上海慕尼黑分析生化展上，ELGA埃爾格重點展示了CENTRA智能化、一體化中央供水系統和CHORUS模塊化純水系統；并沒有新品推出。

　　“推出新產品，一般有兩個目的，一是有技術更新，二是為了市場銷售。”許輝說，“是不是有新技術、創新推出，才是重要的新產品標志。如果只是換換型號、改改外觀，我們不認為這是新產品，只是為了促進銷售。”

　　許輝介紹，威立雅是以技術突破角度來發布新產品，對于埃爾格來說，純水新產品的生命周期一般在8年左右，在推出新品時，公司首先會進行全球性調研，產品不僅要滿足中國客戶的需求，也同時要滿足歐美市場。這是一個即定流程，需要一定的時間。“當我們的技術沒有明顯突破的時候，我們不會發布新產品，因為我們只以技術為導向發布新產品。”

　　許輝同時介紹，ELGA埃爾格2016年已經在全球推出了一款模塊化EDI純水新品，目前正在進行全球巡展，大約在今年底或明年初，也將在中國展出，將推出的新品是采用了EDI技術的純水和二級純水設備。

　　“威立雅企業文化的另一個方面是關注環保。”許輝說，威立雅所有的產品都強調環境保護，所以，對于產品的廢水處理、廢水回收技術的研發都放在很重要的位置上。“在這方面，我們擁有獨特的反滲透、EDI之后的濃水回收技術，以回收廢水。對用戶而言，節約了他的使用成本，對環境來說，用電量更省，排廢量更少，更環保。”威立雅ELGA提出的Green2B碳足跡項目，正好契合了政府十八大報告中大力倡導的綠色可持續發展理念。

　　“實驗室純水儀器的技術發展目前到了一個瓶頸期。”許輝說，“反滲透技術、EDI技術出現后，統治純水儀器市場幾十年，目前還沒有大的技術突破。”威立雅在去離子技術創新領域推出的Rapide Strata脈沖式去離子技術，目前獲得了巨大的成功，非常有效的通過常規壓力達到去離子的目的，更加節能、更加低碳；威立雅這種創新技術有望在未來幾年整合到ELGA埃爾格純水機的應用上，屆時，實驗室純水、超純水儀器的技術將會有一個非常大的突破和改觀。