德國NUK被指用小作坊生產高檔貨

　　繼嬰幼兒用品巨頭德國NUK的嬰兒爽身粉被查出含有一級致癌物石棉后，昨天又有媒體曝光稱，NUK的中國區總代理蘇州德寶嬰童用品有限公司委托鄉間小代工廠生產高檔嬰兒用品。蘇州德寶負責人江先生接受晨報采訪時表示，該保健品廠資質齊備，并不是媒體所稱的“家庭作坊”，此次的問題爽身粉乃是貨源出了問題。

　　有媒體報道稱，蘇州德寶委托的新興保健品廠，位于蘇州相城區黃埭鎮裴圩村，是一個距離蘇州火車站一個多小時車程的村莊，村莊并不是想像中的工業園區，而是一個居民村莊。村莊內，不少民房內都有家庭作坊式的簡單加工廠。

　　而根據公開資料顯示，新興保健品廠成立于2001年12月，占地面積1800平方米，生產用房1000平方米，企業現有員工36人，其中高級工程師2名，檢驗員2名。經過多年發展和積累，已成為了較具規模的私營企業。“該廠有兩層樓的廠房，記者繞廠一周，據目測，整個廠房面積也不夠1800平方米。”上述媒體表示。“新興保健品廠只是承擔了NUK嬰兒爽身粉的分包裝，而主要問題則出在貨源上。”蘇州德寶的江先生這樣回應。他表示，新興保健品廠代工生產等一系列流程都是有相關生產資質的，當地質檢局的相關質量證書也是齊全的。“這在當地都有案可查。”江先生坦言，“這次爽身粉主要是由于韓國那邊的貨源出了問題，所以從這個意義上來說，這件事情的責任不應由新興保健品廠來承擔。”

　　而對于媒體所稱的廠房掩映民居、地處偏遠等問題，江先生表示，代工廠是在蘇州近郊一個比較發達的鎮區，并非想像中的那樣人跡罕至，位置距離城區中心有一定距離對該行業來說也非常普遍。

　　那么，問題爽身粉事件之后，蘇州德寶還會不會與新興保健品廠繼續合作呢?江先生表示現在還很難說，“這件事情的處理我們一直都在緊鑼密鼓地進行中，希望把這件事情對消費者的影響減至最低。”他表示，公司旗下代理幾百個嬰幼兒產品，因此對于NUK嬰兒爽身粉未來是否還會出現在市場上，他現在無法作出肯定答復，“不管怎么樣，先要把目前這件事情處理好”。

　　退貨，有商場仍需發票

　　代理商：商場退不掉，可到上海批發點處退貨

　　雖然德國NUK嬰兒爽身粉的中國區代理蘇州德寶嬰童用品有限公司之前公開承諾 “無條件退貨”，但記者昨日在走訪中發現，各家銷售NUK嬰兒爽身粉的商場規定并不統一。對此情況，蘇州德寶表示，公司已派出專人去各地檢查問題商品的下架和退貨情況。同時，對方再次聲明：凡是購買了NUK爽身粉的顧客，在NUK各地的批發商那里可以無條件退貨。

　　德國NUK嬰兒爽身粉最初是被韓國媒體曝光含禁用的一級致癌物石棉。之后，國家質檢總局立即對此事進行了調查和處理。而中國區代理蘇州德寶嬰童用品有限公司則在媒體上公開表示，凡是購買了NUK嬰兒爽身粉的顧客只要想退貨可以無條件退貨。

　　真的能無條件退貨?記者為此走訪了多家商場的NUK專柜。上海新世界商城的NUK專柜售貨員嚴小姐告訴記者，兩天前有問題的爽身粉就已經撤下柜了，同時無條件接受退貨，不需要發票，“退貨的顧客并不多，今天只有3位，但這事對NUK其他產品的銷售也產生了不小影響。 ”而記者在寶大祥南京東路店NUK專柜了解到，退貨需要發票。專柜售貨員王小姐表示：“一些問題爽身粉是打折出售的，需要發票來確定實際的出售價格，再按實際出售價退貨。 ”

　　“即使缺少發票在商場退不掉，也可以在我們各地的批發商處退貨。”蘇州德寶嬰童用品有限公司的負責人江先生表示，公司已經派人到各地去檢查問題商品的下架和退貨情況，在NUK各地的批發商那里可以無條件退貨，上海批發商的地址為徐匯區欽州北路68號。

　　據了解，顧客既可以選擇到現場無條件退貨，也可以通過快遞的方式，他們會把退貨款和快遞費用匯到顧客指定的賬戶上。

　　“上周五就開始接受退貨，但退貨的顧客不多，今天就8位，退的大多是四十多元的盒裝爽身粉。 ”NUK上海批發商的相關負責人介紹說，“我們正在和各專柜的負責人聯系，馬上就給他們送去退貨備用金，以確保各專柜無條件為顧客退貨。 ”

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