尊敬的客戶朋友,您是否曾經被為以下問題所煩惱：
儀表不會用?
找不到產品說明書?
儀器出現故障不知道如何解決?
在工作現場,手頭沒有電腦可供查閱相關技術資料?
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為了消除您的煩惱,為您提供更加周到的服務,梅特勒-托利多一直在努力.我們相信,這些問題都是可以解決的.從現在起：
儀表不會用又沒人教?我們把操作演示發到你手機上!
需要產品選型,但暫時不需要電話聯系?我們把樣本發到你手機上!
說明書丟了,不知道到哪兒去下?我們把電子版說明書發到你手機上!
儀器設備不知道該如何維護保養?我們把維護保養知識發到你手機上!
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為了向廣大的梅特勒-托利多產品用戶提供便捷的手機移動端客戶服務,提升廣大客戶朋友使用梅特勒-托利多儀器時的工作效率,我們隆重推出梅特勒-托利多微信公眾服務號.
微信服務號不同于微信訂閱號,我們不會頻繁向您推送消息,而是在您需要時為您提供必要的信息支持.
用戶關注我們的微信服務號后,我們將通過自動回復的方式為您提供產品瀏覽、樣本下載、觀看操作演示、查看常見問題解答、了解維護保養知識等自助服；如果自助服務未能滿足您的需求，我們還會為您提供微信客服的人工應答。您還可以通過微信查詢我們的公司官網地址、全國客服熱線及各省市辦事處信息。
梅特勒-托利多官方微信服務號共分為“梅特勒-托利多實驗室”、“梅特勒-托利多工業”和“梅特勒-托利多零售”三個，分別服務于使用我們實驗室儀器（天平、分析儀器、移液器、自動化學和熱分析）、工業設備（工業稱重、過程分析、產品檢測）和商用衡器的客戶。
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