河北石家莊市質監局開展“世界認可日”主題活動

　　6月9日上午，河北石家莊市新華區北國超市聯盟路店。在第7個“世界認可日”到來之際，石家莊市質監局圍繞“認證認可在能源供應中傳遞信任”這一主題，擺放宣傳展板，用形象的圖片和簡潔的文字義務為市民普及維權知識，現場教市民“識假辨假”，學到識別假貨的技能后，掌握維權知識。

　　“優質的倒車鏡采用的鋼化玻璃，劣質的倒車鏡則是普通的鏡面玻璃。”在石家莊新華區聯盟路北國超市廣場，該市質監局、新華區質監分局工作人員現場擺放宣傳展板，用形象的圖片和簡潔的文字為群眾講解如何識別合格產品與不合格產品；設置了強制性產品認證咨詢、標準計量咨詢、特設咨詢、免費驗光、清洗眼鏡、質量管理體系認證咨詢等展臺，解答群眾問題；向群眾發放家電、玩具認證的宣傳材料，提醒市民購買、使用無3C認證產品可能引發的危害。

　　“真電池外皮和正極相連。”活動現場，石家莊市質監局稽查隊人員現場說法，傳授秘笈。識別電池真偽，有兩種方式，一看外皮是否和電池正極相連，兩者相連即是真；二是過秤，根據檢測，重量在22克以上的南孚電池都是真的，假電池一般在15克左右。

　　纖檢所工作人員現場向市民展示兩種不同質地的羽絨。在裝有劣質絨的透明玻璃瓶里，填充物的羽毛特征十分明顯，能清楚地看到動物羽毛的紋理。“用手摸的話，里面會有梗子。這是簡單粉碎和軟化處理的結果，市場上很多價位較低的羽絨服就是這么做的。”而在標簽為含絨量90%的容器里，羽絨的顏色雪白，呈絨朵狀，用手觸摸，輕盈柔軟。由于含絨量不一，羽絨服的手感也不一樣。真正好的羽絨抓到手里，將空氣擠凈，立馬縮成一小團，松開之后，能迅速膨開。

　　石家莊質監局執法人員還深入市內各大家電、玩具賣場，開展3C標志檢查，現場指導消費者如何識別家用電器、兒童玩具。

　　在長安區，長安質監分局積極摸排4S店，維護汽車消費者權益，成立4個檢查組，利用2天的時間，對轄區所有4S店逐一進行了一次徹底的排查，共檢查4S店47家。檢查的同時，認真宣貫《三包規定》，搜集有關資料，督促落實有關規章制度。截至目前，該局已經處理了家用汽車三包爭議13起，得到了消費者的認可和歡迎。

　　在高新區，質監局組織執法人員對轄區內家用汽車銷售、修理企業開展了服務質量大檢查。重點檢查了汽車配件中的3C強制性認證產品和工業產品生產許可證獲證產品“汽車V帶”、“汽車制動器襯片”（剎車片）、“汽車蓄電池”等，并對《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》“三包”規定宣傳的落實情況，汽車銷售、改裝、維修，受理投訴，汽車配件管理等情況進行了檢查。在檢查過程中，發現有的汽車4S店的客服人員對《汽車三包規定》的相關內容理解不深，掌握不全面，導致在與客戶的溝通中出現誤導，造成了消費者在汽車出現故障后對4S店的誤解。執法人員針對檢查中發現的問題，已幫助4S店按照“三包”規定的要求及時改正。

　　該局相關負責人表示，此次檢查不但有力督促了企業落實產品質量主體責任，也為創建公平競爭的市場環境，保護家用汽車產品消費者的合法權益提供了保障。通過檢查，各汽車4S店都建立并執行了進貨檢查驗收制度，對其修理的汽車建立并執行了修理記錄存檔制度，能夠履行《汽車三包規定》中的銷售者義務。