法國街道兩邊琳瑯滿目的廣告牌上,幾乎從未見過醫院的廣告。這是因為法國禁止所有醫療機構做廣告。法國政府對此稱,行醫不是經商,經營醫院絕不能使用商業規則。
法國《公共健康法》和《醫療職業道德法》規定,禁止任何形式的醫療機構或藥品做廣告。也就是說,無論是公立醫院、醫生,還是私人診所,都禁止做商業廣告。所以,法國的醫生和醫療機構都非常謹慎,避免在商業廣告中出現自己的名字。
據記者了解,法國目前共有900多家公立醫院和1800家私立醫院,另外還有上千家私人醫療機構。由于法國政府禁止任何醫院做商業廣告,民眾在就醫時,一般會參考政府發布的醫生和醫療機構分數或各大媒體發布的各種醫療排名。這種分數與排名體系具有高度權威性與客觀性,是民眾就醫的首選參考標準。
因此,法國的醫生和醫療機構從來不會把心思放在廣告宣傳上,而是努力提高自身的醫療水平和服務質量,用其優秀的分數和靠前的排名來為自己“代言”。
據悉,醫生和醫療機構的分數是由法國最高衛生局打出來的。該局每年先進行一次醫療信息統計,包括就醫者數量、治療方案、效果和醫生情況等,再根據法國醫生和醫療機構自己定期提交的醫療信息,并結合最高衛生局內部的專家調查報告,為醫生和醫療機構打分,但不附加任何評論。法國最高衛生局是法國醫療與公共衛生系統中獨立的辦事機構,與任何醫生或醫療機構都不存在利益關系。
每年最高衛生局的分數出來后,法國各大媒體就會根據分數,制作出法國醫生和醫療機構的排行榜,供民眾參考。其中,最受歡迎的是《焦點》周刊、《新觀察家》周刊與《費加羅報》這3家媒體的全年醫院排名。排名中既有綜合性大醫院的分數,又有各專科醫院、醫生的分數。
《焦點》周刊在公布排名時還會說明排名的方法,展示其客觀性。《費加羅報》認為,法國這種給醫生和醫療機構打分的機制有利于保障病人的根本利益,還維護了醫療市場的公平競爭。法國民眾也很歡迎法國醫生和醫療機構這種遠離商業廣告的做法。一位名叫比爾的公務員說,美國的醫療保險費用很高,英國的醫療設施供不應求,與其他國家的醫療弊端相比,法國的醫生與醫院排名更為客觀,商業廣告對民眾來說根本沒有作用。
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