耳鼻咽喉頭頸專科檢查及顱神經檢查
1) 全面進行耳鼻咽喉頭頸部位的檢查。耳廓（以耳甲腔為重）、耳道口、耳道及耳后皮膚出現皰疹，局部皮膚充血、腫脹、糜爛及水泡。面部及頭頸部感覺檢查可發現受損區域的皮膚感覺減退。區域淋巴結腫大、壓痛。
2) 口腔、頰粘膜、軟腭、扁桃體、舌根、喉部及頸部可出現粘膜充血、局部皰疹。
3) 患耳同側出現重度周圍性面癱，需要進行面神經損傷程度（參見面神經損傷程度分級House-Breakmanna分級）、面神經變性程度的一系列神經電生理檢查，包括面神經電圖(2-3周內)、面肌電圖（2-3周后）等，以及面神經損傷部位確定：流淚試驗、味覺試驗、鐙骨肌支反射、頜下腺流量測定等。
4) 聽力學檢查：純音聽閾測試顯示為感音神經性耳聾，一般為輕中度。
5) 前庭功能檢查：平衡障礙，眼球震顫。紅外視頻眼震電圖顯示患側前庭功能減退。
6) 顱神經檢查：檢查是否伴有第V、第VI、第IX、第X、第XI、第XII顱神經的陽性體征。