病因
外耳道的皮膚非常嬌嫩，和軟骨膜連接很緊密，皮下組織少，血液循環差，掏耳朵時用力不當就會引起外耳道損傷、感染，導致外耳道發炎、潰爛。
主要是因為吸煙會造成動脈硬化，尤其是煙中的尼古丁進入血液，使小血管痙攣、黏度增加，供應內耳的微動脈發生硬化，造成內耳供血不足，嚴重影響聽力，甚至會直接造成耳聾。同時，一氧化碳中毒可使螺旋神經節、前庭神經節和腦干核網狀質受損害，這些組織都是與聽覺有關的關鍵部位。
癥狀
耳部疼痛為主要癥狀。輕者耳內微癢微痛不適，重者耳部疼痛痛引腦門。重者外耳道腫脹較甚，皮膚潰爛，流膿，或耳前、后淋巴結腫痛。病情遷延，則外耳道皮膚增厚，外耳道窄，有痂皮或碎屑，或有褐色分泌物。