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  • 發布時間:2010-09-06 10:01 原文鏈接: 金浩茶油退貨有點折騰人賠償要到公司去談

      家住漢口新華家園的王女士,家里有兩瓶問題批次金浩茶油要退貨,結果被折騰了一整天,到現在還沒退成。

      今年春節前,王女士買了一箱金浩茶油,眼下有三瓶沒吃完,兩瓶都是問題批次。昨日金浩茶油工作人員上門負責退貨,王女士詢問怎么賠償,該人員稱他只負責退貨,多少錢買的多少錢退, 至于賠償要到公司去談。

      王女士遂要求工作人員開個退貨收條,該工作人員卻說沒有。王女士感到不靠譜,油一旦撒手,又沒憑證,到哪里去說理?于是,她沒有把茶油退回。

      昨日下午,記者多次聯系金浩茶油武漢分公司,鄭姓負責人接到電話后,便稱很忙,“再不接受媒體采訪了”。記者又聯系總部一名姓周的經理,對 方的手機號一個小時內,一直處于占線狀態。一直到昨晚8點半左右,記者撥通了該手機,被告知手機在 該經理司機手中,“經理在開會,不知道什么時候開完。”

      隨后,記者再次接到王女士電話。她稱,晚間看到電視里播出,湖南金浩茶油總部一位負責人稱,“ 問題”批次內的茶油可十倍賠償。于是,她再次聯系金浩茶油業務員,該分公司一名經理上門。對方告訴王女士,未接到總部通知,目前只能按原價退貨。最后,兩方仍未達成一致。

      記者也查詢到,有山東電視媒體播出相關新聞,采訪中,湖南金浩茶油股份有限公司副總經理周逸平對公眾表示,“問題”批次產品無條件退貨,“問題產品,現在是按一比十的賠償和退換比例來操作的。”

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