CNNIC發布《2012年中國網民搜索行為研究報告》

　　隨著網民規模的擴大及互聯網應用的發展，信息搜索已成為網民最基本的行為，也成為各大互聯網公司的掘金點。一方面，搜索已經成為大廠商建立行業壁壘的方式，通過全網內容增加自有品牌用戶粘度。另一方面，SNS、微博等以非搜索服務為目的的公司隨著信息的豐富，也逐漸開始把信息搜索作為核心盈利點。針對以上趨勢，8月6日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《2012年中國網民搜索行為研究報告》，對網民搜索行為進行調查。

　　購物搜索轉化率高，手機購物搜索與線下購物行為聯系更為緊密。

　　購物搜索轉化率極高，網上購買行為尤為突出。根據調查，網民在電腦上搜索完購物信息后，超過90%的用戶會選擇購買，其中線上購買情況較多的用戶比例為39.7%，線上線下購買情況差不多的用戶比例為30.7%。其中，商品價格、產品信息、用戶點評是網民購物搜索時最關注的三類信息。調查發現，網民在手機端購物搜索后的轉化率略低于電腦端，分析認為主要有兩個原因：一方面，手機端由于支付不便等原因影響了商品查找后的購買；另一方面，手機使用偏碎片化時間，很多女性用戶會使用手機查看衣服化妝品以滿足對衣服飾品的興趣或打發零散的時間，而不一定是出于真實的購買意愿。但值得注意的是，手機購物搜索后，線下購買情況較多的用戶比例高于電腦端，說明手機購物搜索與網民線下購物行為聯系更為緊密，原因在于手機由于其便攜性可以使用戶在線下購物過程中隨時隨地快速查找產品信息。

　　綜合搜索引擎使用最多，更偏向基礎信息查詢。

　　網民在搜索信息時使用綜合搜索引擎的用戶比例最高，但信息相對基礎。調查發現，網民在綜合搜索引擎上查詢信息更多偏向于新聞、小說、娛樂等綜合類的基礎信息，對于購物、旅行等商務類應用信息的查詢偏少。而專業垂直搜索引擎在針對性以及一站式服務的優勢提升了其在商務服務領域的優勢。以旅游搜索為例，旅行網站站內搜索和垂直搜索引擎搜索用戶雖然較少，但這部分用戶是真正商務價值所在，是查詢酒店、旅行社、機票等信息的核心人群。但不可否認，無論對于綜合搜索、垂直搜索甚至站內搜索之間，彼此都存在很大競爭關系。

　　微博成為網民搜索新入口，搜索將成為未來微博營銷的核心增長點。

　　微博聚集大量用戶，且憑借用戶發表、評論、分享的優勢，已經成為互聯網主要的信息源之一。根據調查顯示，有93.5%的微博用戶在微博上搜索過信息。其中，有28.0%的微博搜索用戶每天都在微博上搜索。在微博搜索內容上，以熱點新聞事件的搜索比例最高，為70.4%；其次為朋友信息和名人信息的搜索，比例分別為64.6%和53.7%，與國內微博的信息功能和社交功能相吻合。此外，有27.5%的用戶在微博上搜索過品牌信息，有19.6%的用戶搜索過廠商信息，購物信息的搜索凸顯了微博的產品營銷價值。