NeoLIMS自發布以來，受到用戶的廣泛咨詢。為了更好地解決用戶的疑問，故整理了以下常見問題，希望能幫助用戶進一步了解NeoLIMS,找到適合自身實驗室的LIMS產品。
一、Q：什么是NeoLIMS？可以做什么？
A：NeoLIMS是上海賽印公司的一款拳頭產品，軟件以實驗室為中心，可以對實驗室的全部信息進行記錄、分析、使用和管理，是包括實驗室的人員信息，設備信息，物料和試劑信息、檢測方法和條件的信息，環境的信息及圖書資料、文件記錄、科研管理、項目管理、客戶管理等等的有機結合。
每個人員都會分配到一定的權限，便于實驗室的規范化管理。
軟件是實現數據網上調度、檢測數據自動采集、信息共享、檢測報告無紙化、質量保證體系順利實施、資源合理利用、實驗室管理水平整體提高等各方面提供技術支持，是連接實驗室內部各個崗位，以及實驗室和其他部門如生產車間、質管部門及客戶的信息平臺。
二、Q：NeoLIMS區別與其他實驗室信息管理系統的特點是什么？
A：NeoLIMS的特色功能有：
1、預警和待辦提醒功能，為了避免因為數量不足等原因耽誤實驗或者有待處理的事項急需解決。
2、微信提醒和微信端快速操作。就算身邊沒有電腦也能及時的了解實驗室的情況和處理待辦事項。
3、分析檢驗單和標準等的自主編輯。用戶可以根據實驗室的實際情況來定制符合自己需求的報告等模板。
4、多維的數據統計報表導出和模糊查詢。
5、工作臺上的日報月報和快速工作預覽。
三、NeoLIMS的SAAS版兼具更多特色：
1、系統有快速引導，輕便、易于上手。
2、不需要本地服務器，由我們專業的團隊來維護系統
3、功能更新。隨著用戶的反饋，我們會將值得改進和新增的功能在后臺更新，用戶可以體驗更多的功能而不是一成不變的舊系統。
4、性價比高，產品只收取年服務費，沒有硬件費用，沒有用戶本地的IT人員維護費用。