醫生應仔細檢查患耳才能作出診斷。若發現有膿液或其他分泌物應送實驗室檢查，確定感染微生物的種類。
可口服抗生素控制感染。羥氨芐青霉素對任何年齡組的感染都是首選藥物，亦可用其他抗生素。腎上腺素類藥物可保持咽鼓管通暢，抗組胺類藥物對有過敏反應者常很有用。若有嚴重的或持續性疼痛、高熱、嘔吐或腹瀉，鼓膜腫脹未破者，可作鼓膜切開術，讓膿液流出。鼓膜切口可自行愈合。
