牛欄奶粉等中招“中毒”名單何時到頭？

　　牛欄奶粉、爽歪歪中招 一些涉污產品從澳大利亞流入中國

　　恒天然事件時間表

　　8月2日

　　新西蘭乳業巨頭恒天然公司發布消息，稱該公司一個工廠2012年5月生產的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌，這些產品有中國進口商涉及。

　　8月3日

　　新西蘭初級產業部通報稱，杭州娃哈哈保健食品有限公司、可口可樂中國公司、多美滋嬰幼兒食品有限公司使用了可能受到污染的濃縮乳清蛋白粉。

　　8月3日

　　國家食品藥品監管總局發出緊急通知，要求上海市、浙江省食品藥品監管局會同質監局，立即開展調查，布置進行系列檢驗檢測。

　　8月4日

　　國家質檢總局公布4家進口涉污產品企業名單：杭州娃哈哈保健食品有限公司和杭州娃哈哈進出口有限公司，上海市糖業煙酒(集團)有限公司，多美滋嬰幼兒食品有限公司。

　　8月4日上午

　　國家食品藥品監督管理總局要求杭州娃哈哈保健食品有限公司、可口可樂中國公司、多美滋嬰幼兒食品有限公司立即停止銷售并召回問題原料加工的全部食品。

　　8月5日凌晨

　　國家質檢總局發布最新消費警示，提示消費者暫不食用紐迪西亞可瑞康1段嬰兒配方奶粉和可瑞康2段延續較大嬰兒配方乳粉。

　　8月5日中午

　　恒天然集團首席執行官西奧·史畢根斯在北京致歉中國消費者，并表示娃哈哈、可口可樂的產品安全，其他問題產品將在未來48小時內召回。

　　恒天然事件進展

　　"中招"產品還在增加

　　使用可能被肉毒桿菌污染的恒天然乳清蛋白的產品名單又有增加。記者昨日晚間獲悉，達能系另一奶粉品牌、在海淘媽媽中知名度和美譽度頗高的牛欄奶粉，以及兒童消費者中知名度頗高的爽歪歪和AD鈣奶也宣布"中招".另外，一些涉污產品已從澳大利亞流入中國市場。

　　娃哈哈公布55批次涉問題產品

　　娃哈哈集團昨日公布了該公司使用新西蘭恒天然公司批號JW22乳清蛋白生產的產品批號，除了此前已知的鈣好喝之外，還有在兒童消費者中知名度頗高的爽歪歪和AD鈣奶等。

　　記者發現，娃哈哈集團公布的產品涉及巢湖、山西、宜昌、蓮花山公司和杭州宏勝飲料5家子公司生產的鈣好喝、AD鈣奶、爽歪歪產品，共涉及2012年至2013年的55個產品批號。

　　港澳回收兩批次牛欄奶粉

　　牛欄方面表示，在香港和澳門回收兩個批次的幼兒助長奶粉。據介紹，牛欄在新西蘭的工廠日前收到恒天然通知，指出其提供給廠方的原材料可能受到污染。此次召回產品為供1至3歲兒童食用的第三階段幼兒助長奶粉，編號分別為3178及3179.恒天然中國公司相關負責人郝曉紅昨晚稱，牛欄并不是他們被要求不能說出名字的那家客戶。

　　澳大利亞涉污產品流入中國

　　澳大利亞農林漁業部4日發表的最新聲明，一些使用可能受污染乳清蛋白粉作為原料的產品已經從澳大利亞出口到包括中國在內的一些國家。目前澳政府正和有關國家密切協作追查這些產品。

　　聲明說，涉污產品共兩批，其中一批在肉毒桿菌檢驗中不合格，因此不獲準用于生產人類消費品，但可能已用于生產牲畜飼料，另一批產品當時也進行了肉毒桿菌檢驗，但檢驗時沒有發現問題，用這批原料生產的產品已經出口到中國、馬來西亞、新西蘭和泰國。

　　可口可樂問題產品未銷往北京

　　可口可樂公司昨發布信息，已經確定了25公斤受恒天然公司事件影響乳清蛋白的用途。這些問題乳清蛋白僅用于一個批次的產品并售往了廣西、云南、廣東，不包括北京。可口可樂方面表示，2013年3月5日06:50至17:50之間在東莞廠生產的批號末尾為DGP6的菠蘿口味果粒奶優或含問題奶粉。

　　■專家說法

　　若無賠償 相關部門應出面維權

　　在昨天時長一個小時的說明會上，恒天然方面多次強調肉毒桿菌在超高溫和酸性環境下會被殺滅，但沒有提到任何一句話與"賠償"二字沾邊。公司首席執行官西奧·史畢根斯強調目前沒有報道出現與此事相關的疾病現象，也沒有收到任何相關投訴，而采取公布信息并召回的措施，"是因為我們認識到食品安全以及潛在的食品安全的問題必須要直接把相關的信息傳遞給公眾。"在此事件中頗受關注的多美滋也把采取的措施稱為預防性召回，而包括多美滋在內的所有涉事企業都沒有公開對賠償問題進行明確表態。

　　對此，有市民質疑說，現在沒有出現問題不能代表以后不會出現問題，如果以后出現了問題由誰來負責?對此，知名消費維權律師邱寶昌表示，此類消費者維權困難重重，相關部門或組織應積極代表消費者和生產者、經營者進行協商談判，按照《食品安全法》要求10倍賠償金，可以用這些賠償成立消費者賠償基金，在此事件中受到傷害的消費者有資格領取，更可以對以后可能發生問題的消費者進行醫療救助。

　　邱寶昌告訴記者，如果問題產品在流通領域沒有銷售到消費者手里，企業應主動下架，如果已經銷售到消費者手里，要及時召回，還要積極主動地賠償，"因為確實銷售了不合格食品，按照《食品安全法》第96條規定，廠家應當做好理賠工作。"

　　三聚氰胺事件

　　奶企建醫療基金

　　2008年，恒天然入股三鹿集團以后，三聚氰胺事件震蕩了整個中國乳制品行業。2008年年底，在政府相關部門主導下，中國乳制品協會牽頭由22家涉案企業集體出資11億多元，其中9億多元用于對患病嬰幼兒當時治療和賠償的現金支出，其余2億元則成立了醫療賠償基金，作為對毒奶粉事件近30萬名被確診患兒的善后措施。

　　晨報記者 肖丹

　　恒天然事件發酵

　　源頭出問題 海淘擁躉陷恐慌

　　"這個周末都沒過好，一直在確認孩子的奶粉是否有問題。"一向不參與孩子喂養話題討論的娃爸們，這次因為洋奶粉肉毒桿菌事件終于也坐不住了，娃爸們的 QQ、微博、微信紛紛啟動，開始追蹤奶粉消息。自用并推薦朋友購買可瑞康奶粉的天天媽，一天就接到十幾通來自海淘友的咨詢電話，尤其是看到可瑞康海外產品也出了問題時，心里說不出的忐忑不安。

　　海淘客戶：把控了流通卻沒堵住源頭

　　回國之前，天天媽在新西蘭居住了7年之久，因此新西蘭媽媽們首選的可瑞康(karicare)奶粉也成為她的不二選擇，并積極推薦給國內的朋友們，很快形成了一個不小的可瑞康奶粉海淘朋友圈。在可瑞康被爆出網店回購奶粉空桶、所售6成是假洋奶粉的消息時，這個圈里的朋友都沒有驚慌，因為他們有一套自創的全流通監控。不過這次，他們無法平靜了："把控了全流程，卻堵不住產品源頭出問題。"

　　雖然可瑞康在新西蘭有廠家，但天天媽知道奶源還是澳大利亞的，因此從澳大利亞購買更好。隨后，為防范可瑞康奶粉從超市帶出后被掉包，"首先，代購人是同學在澳大利亞留學時認識的中國朋友，人要可靠;其次，一定要代購方提供超市購物小票，然后順便附帶一張與購物小票同日期的報紙(每天在超市免費發放的)，這樣代購人就必須去超市買，也沒必要弄假貨了;最后，一定是用澳洲郵局郵寄，避免個別民營快遞中途掉包。"

　　一罐220元的可瑞康奶粉， 如果走賣家渠道可包郵;但按照天天媽指定的澳洲郵局郵寄，一箱6罐需花400多元的郵費。走郵政運到北京，每箱還要支付90元的關稅。"這意味著，我愿意每桶多支付近100元的成本保證中間環節，卻沒想到奶粉本身會出問題。"天天媽說。

　　四大問題困擾娃爸娃媽

　　恒天然事件爆發，長期購買可瑞康的天天媽和朋友們，心中有幾點擔心。

　　澳大利亞可瑞康還能買嗎?

　　可瑞康嬰幼兒配方奶粉涉污后，中國官方宣布停止進口新西蘭可瑞康。但海淘圈一向把新西蘭可瑞康和澳大利亞可瑞康看做是兩個產品，信息并不暢通的海淘者疑惑：澳大利亞的可瑞康還能買嗎?

　　未召回可瑞康能繼續吃嗎?

　　盡管可瑞康廠家紐迪希亞公司公布了三款召回奶粉批次和有效期，但海淘客發現奶粉罐底多數標注生產日期，而非截止有效期。有人擔心，召回批次是否都全了?廠家為什么不公布問題奶粉的所有出廠時間?在官方調查結論沒出來前，是否還要繼續給孩子吃可瑞康奶粉?

　　澳大利亞可瑞康是否受污?

　　海淘者注意到新聞報道中說目前已經確定5個批次"可瑞康"牌2段嬰兒配方奶粉使用含有肉毒桿菌的濃縮乳清蛋白粉。其中1個批次在澳大利亞。但澳大利亞這批貨現狀如何，昨天海淘爸爸們致電紐迪希亞400電話時，也沒有得到回應，這讓他們擔心。

　　非官方渠道購買有召回嗎?

　　網上有娃爸擔心，若買到召回批次的奶粉，非官方渠道是否能召回?記者昨天從紐迪希亞客服處獲悉，首先要確定產品不是假貨。正品和假貨的辨別，對于消費者就是一件難事。且運費不便宜，中間產生的成本又由誰來承擔?

　　海淘代購：四處咨詢 安撫客戶

　　天天媽海淘圈在澳洲的代購叫拉拉(化名)。前天一早，拉拉就在微信上發出不少買家給她QQ和微信留言，詢問可瑞康奶粉問題，于是她也馬上開始了解。昨天下午，拉拉再次發出一條微信，指出："澳洲奶粉沒有問題， 大家不用過度驚慌。 澳洲報紙電視都有報道。 我家賣的是可瑞康愛他美， 有問題的是新西蘭市場上的可瑞康金裝包裝上左下角有只小熊的， 澳洲沒有賣的，大家認清不要混淆。"同時，她附上了一張奶粉下面壓著相關報道的照片。

　　廠商客服：桶裝愛他美沒問題

　　昨天很多消費者反映，紐迪希亞客服電話一直接不通。直到昨天下午5點，記者幸運地撥通了客服電話。該客服人員告訴記者："可瑞康配方奶粉桶裝主要分為愛他美(黃蓋)、普通裝(藍蓋)和金裝(綠蓋)，目前召回的三個批次的乳粉為：批號分別為3169、3170的可瑞康1段(供0-6月嬰兒食用)和批號為 D3183的可瑞康金裝版2段嬰兒配方奶粉(供6-12個月嬰兒食用)。 愛他美完全不受影響。"