12月5日,第十屆中國商貿流通企業發展論壇暨數智化連鎖經營高峰會在北京物資學院召開,來自清華大學、中央民族大學等高校的學者以及相關領域的企業家通過案例分享、研究匯報等形式,對數智化背景下的商貿流通企業連鎖經營模式、人才培養、轉型路徑等展開深入探討。
據了解,隨著數字化技術發展和智能軟件及裝備的廣泛應用,以“數字化+智能化”為內涵的新興商業模式正在快速興起。今年年初以來的新冠疫情對連鎖經營的傳統模式提出了新的挑戰,而“數智化”則為疫情防控下的連鎖經營企業擺脫困境提供了新的契機。
“本次論壇就是為了推動數智化連鎖經營研究,助力連鎖企業實現高質量發展。”北京物資學院副校長翁心剛表示,數字經濟已上升為國家戰略,國家正在實施數字化轉型伙伴行動、中小企業數字化賦能專項行動和數字經濟新業態培育行動,深入推進數字經濟創新發展試驗區建設,推動制造、商貿流通等經濟社會重點領域數字化轉型。
中國連鎖經營協會副秘書長郭玉金指出,連鎖經營是現代服務業的重要經營方式。疫情期間,數字化持續向下沉市場的滲透,基于數字技術零售新業態活躍用戶大幅增加,在此背景下,連鎖行業用工情況發生較大變化,靈活用工占比進一步提高,用工模式多元化,大數據分析與數字化營銷等崗位受到空前關注。“未來,人力資源數字化發展趨勢有望簡化事務性工作、優化流程、釋放人力效能,激活數據資產、精準高效決策,切實滿足業務發展訴求。”
中央財經大學中國互聯網經濟研究院院長孫寶文指出,巨大的市場空間、強大的生產制造能力和良好的市場環境正在推動中國數字經濟快速發展,新一代科技革命的快速發展促使新需求、新模式、新業態不斷涌現,產業數字化是產業的未來發展方向,智能和互聯是經濟社會發展的時代特征。
為促進國內國際“雙循環”發展,孫寶文建議,要加強新基礎設施建設;進一步擴大消費,促進消費升級;改善營商環境,對國有企業與民營企業一視同仁,公平競爭;加大財政政策和貨幣政策對企業的支持;鼓勵促進新業態、新模式發展,做到開放有尺度、包容有底線、創新有分寸;推進數字化、工業化、城鎮化融合發展,重點發展區域經濟一體化;進一步擴大改革開放。
對于數智化流通人才培養,全國高校大數據人工聯盟副理事長、新商科專委會秘書長王一民認為,當前,高校新商科教育在教學改革、產教融合等方面面臨諸多挑戰,比如教學質量和企業需求之間的差距;教與學沒有形成閉環,學生真實水平堪憂;商科教學非常傳統,難與新技術接軌等。
“不過,國家把產教融合放到了前所未有的高度,高校投入穩定且逐年上漲,它們也客觀地認識到自己的短板,擁有較強的合作意愿,越來越重視帶有產業資源的公司。”王一民表示,高校新商科教育的機遇也同時存在,并提出數字賦能新商科1+1+N復合型人才能力模型,即1種數據分析能力、1種商業運行框架、N種工具的應用能力。
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