1號店網購匯源果汁變味客服態度惡劣退貨困難
據經濟之聲《天天315》報道,這些年,購物網站的出現真是極大地方便了人們的生活,吃的、喝的、穿的、用的,都可以足不出戶就能買到。上海的俞先生就喜歡在網上購物,前一段時間,他在網上“壹號店”買了兩盒果汁,但是沒想到卻由此產生了一段不愉快的經歷。 俞先生:6月初的時候在“壹號店”網上購買了兩盒匯源的果汁,打開有很刺鼻的酒味,我就馬上和他們聯系,但他們始終不理我。后來我每隔一個星期給他們去電話,他們說會我聯系。他們始終說第二天肯定會解決,但第二天也沒有消息。過了一個星期再打電話,另外一個客服也是這樣保證。他們對變味果汁的事一直沒有解釋,現在不理我了。 收到葡萄汁打開喝的時候,俞先生發現有刺鼻子的酒味,于是認為葡萄汁變質了。 記者:葡萄汁的生產日期跟保質期是什么時候啊?在不在保質期? 俞先生:我沒看,客服說說它肯定沒過期。 記者:包裝盒上......閱讀全文
市民網購粽子也“抱團”-提醒:注意保質期
隨著網購的流行,不僅是那些足不出戶的“居里夫人”“宅男宅女”,越來越多的消費者也開始選擇網絡這一購物渠道購買粽子。除了傳統的購物網站外,記者看到,最近一兩年開始流行的團購網站上,除了鮮花禮品、休閑運動場館門票外,端午節粽子禮盒也輕裝亮相,頗受消費者青睞。 在某團購網站上,記者看到
1號店網購匯源果汁變味客服態度惡劣退貨困難
據經濟之聲《天天315》報道,這些年,購物網站的出現真是極大地方便了人們的生活,吃的、喝的、穿的、用的,都可以足不出戶就能買到。上海的俞先生就喜歡在網上購物,前一段時間,他在網上“壹號店”買了兩盒果汁,但是沒想到卻由此產生了一段不愉快的經歷。 俞先
網購食品需謹慎-切勿盲目“崇洋”
近日,一則市民網購進口牛奶變水的新聞在網上廣為傳播。事發后,雖然代理商和網絡平臺解釋稱,是受外力撞擊或短時間高溫因素影響,導致牛奶產生奶水分離,且經過調查該批次牛奶質檢合格、進口手續齊全,但事件背后的網購隱患依然應引起重視。 如今,越來越多的人熱衷于網購食品,足不出戶即可享用全球美食是人們選擇
網購真的環保嗎?遠程網購其實很耗能
“在浙江讀書最大的好處就是網購可以包郵,最不好就是環境比較差,交通特別堵。”這是一位從外省來浙江讀書的大學生的自我調侃,卻也反映了一個現實,浙江擁有網購的地理優勢,但是環境狀況的確不容樂觀。 面對電商行業日趨激烈的競爭以及當下的環境狀況,一些電子商務網站打出了“環保就網購”、“網購,讓購物
佛山:消費者網購到問題食品-平臺免賠償-賣家“挨板子”
網購食品不符合食品安全標準,網店所在的平臺服務商是否也要承擔責任? 順德消費者莫先生發現自己網購的野燕麥力片配料中含有瑪咖成分,但產品的標簽、說明書均沒有標注不適宜人群和食用限量,遂將盱眙夜來香食品經營部(以下簡稱夜來香經營部)及浙江天貓網絡有限公司(以下簡稱天貓公司)告上法庭。 根據
明治乳業問題奶酪網上熱賣-誰來保護網購消費者
廣州日報昨天報道了日本明治乳業多達23萬件奶酪由于可能混入金屬片需要召回,以及部分從韓國等地的指甲油在香港被當地消委會檢出含可能致癌物之后,記者昨日再度追訪這些公司,不過他們要么說不掌握進口情況,要么強調公司沒有添加有害物質。而記者發現,明治奶酪和被香港檢測出含苯的指甲油在網店渠
熬夜網購潛伏健康危機-網購狂歡月別把健康“脫光”
是不是還在為“雙十一”沒搶到心儀寶貝捶胸頓足?事實上,緊跟著到“雙十二”一個月的時間,不少商家還在陸續發布“限時”搶購,開啟“11.11后時代”,“狂歡不止,再來一次”,“好貨不停補貨中”……試圖將網購嘉年華推向極致。 對于網購達人來說,這既是喜訊,又是煎熬。白天見縫插針在海量信息中篩選鎖定寶
北京市抽檢213批月餅全合格-網購月餅需確認保質期
“中秋節”來臨之際,北京市市場監督管理局對本市大型商場、超市、小食雜店、批零市場、餐飲單位、生產企業、網絡平臺等各環節生產、經營的月餅產品開展了抽檢監測,213批次月餅樣品全部合格。市場監管局特意針對近年來頗熱門的網購月餅提醒,由于無法親身感受到實物狀況,網購時應與客服人員確認保質期與郵寄時間
樂購賣過期得利斯熟食被判10倍賠償
沈先生購買了600余元的熟食后,發現已過保質期,于是將樂購特易購商業(北京)有限公司訴至法院索賠。昨天記者獲悉,市一中院終審判決沈先生獲得10倍賠償。 >>消費者 買到過期熟食10倍索賠 沈先生起訴稱,2012年9月2日,他在樂購黃村公司購買了26個單價17.5元的“得利斯”珍
蚌埠市食藥監局抽檢飲料3批次-不合格1批次
2018年8月20日,蚌埠市食品藥品監督管理局官網公布2018年第18期(市抽)食品安全監督抽檢信息。本次抽檢10類食品34批次樣品。其中,抽檢飲料3批次,合格2批次,不合格1批次。 本次抽檢的飲料是果蔬汁飲料。抽檢依據是GB 2760-2014《食品安全國家標準 食品添加劑使用標準》、GB
我買網促銷商品臨期仍100%好評-商品關鍵信息殘缺
“滿200減100”、“千萬進口食品1元秒殺”———近日掛在中糧集團所屬的我買網首頁上的廣告吸引了眾多消費者。然而,一些在電腦前奮戰拼搶半天的消費者,收到貨物后勃然變色:費了半天勁兒,“秒”來的卻是一堆快過期的食品。這些消費者向《經濟參考報》記者反映,他們搶購的多種食品保質期甚至不足
網購生鮮乳制品等高風險食品要三看
熱熱鬧鬧的“雙十一”剛剛過去,五花八門的食品也成了“剁手族”趁機囤貨的主要目標之一。不過,與一般的網購商品不同,食品直接入口,安全性更需當心。 本周,上海市食品安全工作聯合會會長顧振華提醒大家,網購食品要選擇正規網站,避免購買高風險食品,留心生產日期、保質期等信息,并且保留好購買憑證,注意保存
網購落葉?當心蟲卵殘留
秋冬季來臨,北方的樹梢綠意漸褪,樹下一地金黃。不少商家從中覓得商機,揀拾品相較好的落葉出售,受到不少顧客青睞。不過,這些落葉是否存在衛生問題,也引發公眾討論。 記者在某購物平臺上看到,一部分商家將落葉、枯枝或干松塔等簡單清洗后,成捆銷售,每片或單個均價從幾角到幾元不等。也有商家對落葉進行精加
廈門檢查數家網商-賣“臺灣原裝茶”竟無生產日期
網站上宣稱“臺灣原裝進口”的阿里山茶,實際上卻是在泉州分裝的,而且連生產日期都沒有。“雙十一”將至,網購消費投訴再次激增。昨日上午,江頭市場監督管理所根據消費者提供的線索,對我市銷售進口食品的幾家網商進行檢查,現場查扣一批無生產日期的進口茶葉,貨值10028元。 “連生產日期都沒有,真不知道
商戶涂改匯源生日遭查食品包裝日期被篡改屢發生
日照市工商局嵐山分局日前查處一批篡改生產日期的匯源果汁。 記者昨日從日照市工商局嵐山分局了解到,日照市工商局嵐山分局日前查處一批篡改生產日期的匯源果汁,該分局將過期果汁和違法所得進行了沒收,并予以罰款。昨日匯源公司表示,此事乃匯源公司主動投訴。 據日照市工商局嵐山分局
銷售臨期食品應盡告知義務
據報道,“滿200減100”、“千萬進口食品1元秒殺”———近日掛在中糧集團所屬的我買網首頁上的廣告吸引了眾多消費者。然而,一些在電腦前奮戰拼搶半天的消費者,收到貨物后勃然變色:費了半天勁兒,“秒”來的卻是一堆快過期的食品。 對此,許多博友認為,雖然商家在理論上是可以賣臨期食品的,但消費者擁有
10月1日起網購食品納入監管-出問題可先向網站索賠
自制美味蛋糕、各地特色小吃、國外進口食品……近年來,隨著網購的風行,網購食品也越來越普遍,吃貨們足不出戶就可品嘗各地美食。方便的同時,網上一些三無小食品、假品牌食品的存在卻讓吃貨們糾結不已。10 月1 日起實行的新《食品安全法》將網購食品納入監管范圍,無疑給習慣網購食品的吃貨們吃了一顆
福建省食藥監局:網購食品注意“三查三看”
“雙11”網購狂歡節臨近,省食品藥品監督管理局昨日發布網絡食品安全消費提示,提醒市民普通食品網購下單前“三查三看”,注意保留消費咨詢記錄和消費憑證,發現食品安全問題可及時撥打12331投訴舉報。 據了解,普通食品下單前要“三查三看”,包括查賣家資質,看是否公示食品經營許可證(食品流通許可證)
曝匯源果汁保質期內漂浮大量沉淀物-酸澀難咽
市民丁女士給本報打來熱線電話反映,在保質期內,買的三桶匯源果肉果汁在家放了幾個月后,出現大量沉淀,打開一瓶嘗嘗還有異味。廠家承認是質量問題,表示會盡快處理,但卻一直沒給丁女士個滿意的答復。 9日,記者在丁女士的店中看到,果汁已經呈現分層狀態,下半部分的果汁顏色濃重,用手一晃整桶果汁變得渾濁
網購儀器,把時間還給科研
電商的雙十一大戰剛剛過去,放在10年前,人們簡直難以想象所有的東西都可以從網絡上采購。 而現在,社會的飛速發展和信息的高度發達讓互聯網的影子無處不在。不要說零食、日用品、服裝、電器,現在就連科學試驗儀器都可以在網上購買了。 有專家預測未來中國的科研儀器行業與電商結合必將成為主流。而科研
網購商品也能質量檢測
衣服掉色嚴不嚴重、羽絨服的充絨量達不達標、兒童車質量是否過關……這些都是不少消費者日常購物中可能產生的疑問。尤其是在網購時,由于看不到實物,消費者更為謹慎。這時候,就需要有相關檢測機構對商品進行檢測。昨日,記者跟隨京東的“質量觀察團”前往位于本市華苑的國際檢測機構Intertek(天祥集團)一探
宜賓市民網上買零食招待客人-打開竟發霉
進口餅干、外省美食、家鄉特產……互聯網讓生活變得如此方便,只要坐在家里動動鼠標,你就可以吃遍全世界。網購食品以省錢、方便讓不少吃貨大飽口福,但也潛藏了不少風險。隨著網購食品范圍的不斷擴大,網購維權的案例也不斷增多,網購食品安全問題廣受關注。 2月2日召開的“食品藥品監督管理總局2015年食品
網曝三元奶喝出膠狀物-回應:消費者飲用時已過保質期
日前,有消費者通過新浪微博投訴稱,三元巧克力奶喝出一大片膠狀物。對此,昨日三元食品股份有限公司向記者回復稱,至今未見到“問題奶”實物,但從牛奶的生產流程和質量保障來看,絕對不可能出現這樣的問題。三元同時表示,該產品在消費者飲用時已經超過保質期9天。 3月26日,ID為“boddylau”的
散裝食品無“生日”保質期成擺設
?????? 消費者小王在沈陽市和平區集賢街的百家樂超市旁的冬冬食品連鎖店購買了一個菠蘿包,回到家發現,這個單獨包裝的菠蘿包居然沒有標注生產日期。 隨即,遼沈晚報記者來到大東區尚品天城附近的其公司另一家連鎖店購買了一袋方糕。這袋方糕同樣為分裝食品,由冬冬食品公司專用的包裝塑料袋包裝,包裝袋上
云南大姚匯源蜂業3批次蜂蜜檢出禁用獸藥
近期,云南省市場監督管理局完成國家市場監督管理總局食品安全監督抽檢任務515批次,涉及糕點、豆制品、蜂產品等9大類產品,其中不合格樣品5批次。 大姚匯源蜂業食品有限公司生產的大姚野壩子冬蜂蜜(生產日期:2018-01-01),諾氟沙星檢測值為7.68μg/kg,標準規定為不得檢出。 大姚匯源
雅客木糖醇更改生產日期欺騙消費者
(資料圖片,圖文無關) (資料圖片,圖文無關) 在大超市里買到的木糖醇,竟然也會出現兩個生產日期?據本地媒體報道,近日有讀者報料稱,發現在百佳超市售賣的一批雅客木糖醇生產日期被修改過。據了解,這可能是經銷商為了商品能夠順利進入大超市所為,但當記者就此致電雅客廣州分公司相關負責人時,其
戒煙身亡-禍首是網購電子煙?
興寧有關部門已介入調查取證 家住興寧市水口鎮井下村的38歲村民劉勝,為戒煙從網上購了六盒電子煙,誰知只用了一天半,便突然身亡。其家屬懷疑,劉勝之死與其從網上購買使用的電子煙有關,于是向當地警方報警,目前有關部門已介入調查取證。 據了解,22日晚上8時,劉勝吃完飯后在房間里看電視,劉母
成人網購人奶?小心艾滋
大概3年前,一股“奶媽”旋風在中國多地的個別人群里出現,特別是網上人奶交易成為悄然興起的暗潮。 追根溯源,是少數人偏信人奶的各種傳奇功能:有傳言說,人奶可以治療癌癥,更有傳言說,人奶可以治療性功能障礙。那么,人奶真的是傳說中的“超級食品”嗎? 人奶蛋白質不如牛奶 《英國皇家藥學會雜志》刊登
網購上癮?都是多巴胺惹的禍
雙十一又快到了,在電商的營銷刺激下,許多網友摩拳擦掌瘋狂購物,結果囤積了很多根本用不著的東西。購物成癮只是上癮一族的一種。 在平時生活中留意一下不難發現,有這樣一些人:愛看書的人不斷收集資料,遠超過他一生的閱讀量;喜歡吃零食的人不停地吃零食,明明知道對身體沒有好處;愛看電視的人在夜里遲遲不愿離
慎購網店無中文標識進口純牛奶
?? 繼進口奶粉之后,進口利樂包純牛奶在網上受到消費者熱捧。江蘇出入境檢驗檢疫局昨天提醒,慎購網店無中文標識的進口純牛奶。 前幾天,市民徐先生在網上購買了一箱澳大利亞進口純牛奶,每箱24盒,全部為250毫升裝,每盒售價6元。“這種進口純牛奶在商場里每盒9元,從網上買每盒省3元,很劃算。”他