2024年產品質量抽查情況公布這些產品問題最嚴重

近日，市場監管總局發布了2024年產品質量國家監督抽查情況通報，對抽查結果進行詳細總結與分析。此次抽查包含147種產品，全年共抽查檢驗23764家企業生產經營的25250批次產品，發現3437 家企業的3601批次產品不合格，監督抽查不合格率為 14.3%。

從抽樣領域看，生產領域抽查不合格率6.7%，流通領域（實體店）不合格率15.1%，流通領域（電商）不合格率為23.5%。生產領域抽查不合格率波動不大且遠低于流通領域。流通領域（電商）的抽查不合格率較上年上升1.8個百分點。

從產品種類看，加濕器、電動工具（鋰電電鉆）、座便椅、救生圈、服務器、汽車輪胎、熱軋型鋼、塑料一次性餐飲具、茶葉包裝等9種產品未發現不合格；燃氣用具連接用軟管、手提式干粉滅火器、玩具等53種產品抽查不合格率小于10.0%；羊絨針織衫、農用地膜、煙花爆竹等46種產品抽查不合格率在10.0%—20.0%之間；電子門鎖、磷肥、童鞋等39種產品抽查不合格率大于20.0%。

部分重點產品抽查結果如下：

在兒童學生用品方面，抽查產品包括兒童及嬰幼兒服裝、童鞋、校服等共9種，不合格率為17.8%。其中玩具、學生文具、童車、校服等產品不合格率均低于10.0%，童鞋、兒童家具、兒童智能手表不合格率相對較高。鄰苯二甲酸酯、重金屬總量（砷、鉛、鎘）、纖維含量、繩帶要求是主要不合格指標。

燃氣用具抽查涉及家用燃氣快速熱水器等5種產品，不合格率為12.4%。其中燃氣用具連接用軟管、家用燃氣快速熱水器不合格率均低于10.0%。干煙氣中 CO 濃度（室內型）、報警動作值、跌落試驗、金屬包覆軟管的內層膠管拉斷伸長率是主要不合格安全項目。

消防產品抽查涵蓋防火門等3種產品，不合格率為8.1%。其中防火門、過濾式消防自救呼吸器不合格率相對較高，分別為9.4%、9.1%，而手提式干粉滅火器不合格率為4.2%。耐火性能、第一主要組分含量、一氧化碳防護性能、滅火劑充裝總量誤差、筒體爆破壓力是主要不合格安全項目。

建筑材料抽查涉及熱軋帶肋鋼筋等7種產品，不合格率為7.8%。鋁合金建筑型材、水泥、熱軋帶肋鋼筋不合格率分別為4.9%、3.3%和2.5%，冷軋帶肋鋼筋不合格率相對較高。浸水后質量增加、熱老化、接縫剝離強度、抗壓強度、氯離子是主要不合格項目。

化肥產品抽查包括復肥等4種產品，不合格率為12.2%。其中復肥，磷酸一銨、磷酸二銨不合格率分別為10.6%、3.8%。養分含量、包裝標識以及有毒有害元素是主要不合格項目。

羽絨制品抽查涵蓋羽絨服裝、羽絨被等2種產品，抽查不合格率為 21.5%。絨子含量，纖維含量，羽絨鴨毛絨含量是主要不合格項目。

食品相關產品抽查包括密胺塑料餐具、食品接觸用紙容器等14種產品，不合格率為3.6%。食品相關產品不合格項目主要涉及食品安全性能和質量性能等。食品安全性能不合格項目主要包括食品接觸用紙容器的3-氯-1,2-丙二醇、餐具洗滌劑的菌落總數和日用陶瓷餐飲具的鉛遷移量等；質量性能指標主要包括電氣安全和使用性能等。

原文如下：

市場監管總局關于2024年產品質量

國家監督抽查情況通報

2024年，市場監管總局對147種產品組織開展產品質量國家監督抽查。現將有關情況通報如下：

一、總體情況

全年共組織抽查檢驗23764家企業生產經營的25250批次產品，發現3437家企業的3601批次產品不合格，監督抽查不合格率為14.3%。

二、抽查產品區域分布情況

抽查范圍覆蓋全國31個省（區、市），廣東省產品抽查批次最多，占抽查產品批次總數的26.3%，其次是浙江（16.9%）、江蘇（9.7%）、河北（6.0%）、山東（5.2%）等省份。從抽查覆蓋區域看，東部地區抽查批次占比77.9%，中部地區占13.9%，西部地區占8.2%，分布情況與我國產業集聚區的格局基本一致。

三、不同規模企業質量情況

從企業規模情況看，抽查的大、中、小型企業數分別占抽查企業總數的2.2%、4.6%、93.2%，小型企業抽查比例比上年提高0.2個百分點。大、中、小型企業產品抽查不合格率分別為2.5%、4.5%、15.2%。大、中型企業產品抽查不合格率持續保持較低水平，小型企業產品抽查不合格率顯著高于大、中型企業，產品質量仍需改進。

圖1　近三年大中小型企業產品國家監督抽查不合格率情況

四、不同領域抽查情況

從抽樣領域看，在生產領域抽查9898批次，占抽查產品批次總數的39.2%，抽查不合格率為6.7%；在流通領域（實體店）抽查8055批次，占抽查產品批次總數的31.9%，抽查不合格率為15.1%；在流通領域（電商）抽查7297批次，占抽查產品批次總數的28.9%，抽查不合格率為23.5%。生產領域抽查不合格率波動不大且遠低于流通領域。流通領域（電商）的抽查不合格率較上年上升1.8個百分點。

表1　近三年不同抽樣領域抽查不合格率分布情況表

五、產品抽查不合格率分布情況

從各產品抽查不合格率分布情況看，加濕器、電動工具（鋰電電鉆）、座便椅、救生圈、服務器、汽車輪胎、熱軋型鋼、塑料一次性餐飲具、茶葉包裝等9種產品未發現不合格；燃氣用具連接用軟管、手提式干粉滅火器、玩具等53種產品抽查不合格率小于10.0%；羊絨針織衫、農用地膜、煙花爆竹等46種產品抽查不合格率在10.0%—20.0%之間；電子門鎖、磷肥、童鞋等39種產品抽查不合格率大于20.0%。

表2　近三年抽查產品不合格率分布情況表

六、結果處理情況

2024年產品質量國家監督抽查結果已通過市場監管總局網站分批向社會公布，公眾可通過市場監管總局網站“服務-我要查-產品質量”欄目查詢不合格產品及相關經營者等信息。

對于不合格產品及其生產銷售單位，市場監管總局已指導各地市場監管部門，嚴格依照《產品質量法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》采取了如下措施：一是要求不合格產品生產銷售單位立即停止生產、銷售同一產品，嚴防不合格產品流入市場；二是責令不合格產品生產銷售單位限期完成整改，并及時對其開展復查；三是依法嚴肅查處抽查發現的質量違法行為，將涉嫌構成犯罪的移送司法機關。

下一步，市場監管總局將持續堅持問題導向，不斷提升產品質量監督抽查的靶向性，對存在質量安全風險隱患、輿情反映強烈，特別是涉及人民群眾生命財產安全的重點產品，大幅提高抽查比例，全面加大包括直播帶貨在內的網售產品抽查力度。對抽查不合格率較高的產品采取跟蹤抽查，對消費投訴集中、共性質量問題突出的區域開展專項治理，嚴防嚴控不合格產品流入市場，嚴肅查處質量違法行為，壓實企業質量安全主體責任，有效規范市場秩序，推動經濟社會高質量發展。

附件：部分重點產品抽查結果分析

部分重點產品抽查結果分析

一、兒童學生用品抽查結果分析

2024年抽查的兒童學生用品包括兒童及嬰幼兒服裝、童鞋、校服、兒童家具、童車、玩具、學生書包、學生文具、兒童智能手表等9種產品，共抽查2277家企業生產的2317批次產品，抽查不合格率為17.8%。其中玩具、學生文具、童車、校服等產品不合格率均低于10.0%，童鞋、兒童家具、兒童智能手表不合格率相對較高。

從檢測項目看，鄰苯二甲酸酯、重金屬總量（砷、鉛、鎘）、纖維含量、繩帶要求是主要不合格指標，不合格批次分別為119批次、54批次、41批次和33批次。其中，鄰苯二甲酸酯、重金屬總量（砷、鉛、鎘）、繩帶要求為安全項目。

兒童學生用品不合格的主要原因：一是有毒有害物質超標。廠家為追求童鞋的款式和舒適性，往往采用發泡塑料或軟膠作為主材，搭配各種顏料制成產品，原料中存在有害物質超標風險。二是產品設計存在安全隱患。兒童及嬰幼兒服裝繩帶過長，可能會被電梯、交通工具或游樂設施上的突出物或縫隙夾住，引發安全事故。三是企業質量控制不嚴。采購原料時未經核實原料的纖維含量，或對不同批次原料缺少有效的質量控制手段。

二、燃氣用具抽查結果分析

2024年抽查的燃氣用具包括家用燃氣快速熱水器、瓶裝液化石油氣調壓器、燃氣用具連接用軟管、家用燃氣灶、家用可燃氣體探測器等5種產品，共抽查741家企業生產的767批次產品，抽查不合格率為12.4%。其中燃氣用具連接用軟管、家用燃氣快速熱水器不合格率均低于10.0%。

從檢測項目看，干煙氣中CO濃度（室內型）、報警動作值、跌落試驗、金屬包覆軟管的內層膠管拉斷伸長率是主要不合格安全項目，不合格批次分別為21批次、19批次、15批次和6批次。其中，干煙氣中CO濃度（室內型）項目最嚴重者超出標準值7倍以上。

燃氣用具不合格的主要原因：一是企業質量管控水平不足。部分生產企業在原材料選用、產品設計、生產工藝控制及出廠檢驗等環節存在短板，導致產品精確度不夠、穩定性較差，核心零部件相互不匹配；加工工藝不合理，無法有效防止加工材料出現氣泡、降解等問題。二是貫徹執行強制性國家標準不到位。燃氣用具連接用軟管產品依據的多項強制性國家標準在2024年實施，本次抽查發現僅24批次產品管身標注執行現行強制性國家標準，占總批次的24.5%。

三、消防產品抽查結果分析

2024年抽查消防產品包括防火門、過濾式消防自救呼吸器、手提式干粉滅火器等3種產品，涉及378家企業生產經營的385批次產品，發現31批次產品不合格，抽查不合格率為8.1%。其中防火門、過濾式消防自救呼吸器不合格率相對較高，分別為9.4%、9.1%，而手提式干粉滅火器不合格率為4.2%。

從檢測項目看，耐火性能、第一主要組分含量、一氧化碳防護性能、滅火劑充裝總量誤差、筒體爆破壓力是主要不合格安全項目，不合格批次分別為24批次、4批次、3批次、1批次、1批次。

消防產品不合格的主要原因：一是制造工藝存在問題。防火門芯板間的拼接縫隙處理不到位，造成隔熱時間過短，降低防火門的耐火隔熱性。二是質量管理能力不足，產品設計不合理。過濾式消防自救呼吸器存在佩戴時無法完整貼合面部、視野受限等問題，導致產品在火災發生時功能受限，影響人員逃生。三是原材料存在問題。充裝有效滅火成分含量低的干粉滅火劑，嚴重影響產品的滅火效能，延誤滅火時機。

四、建筑材料抽查結果分析

2024年抽查建筑材料包括熱軋帶肋鋼筋、熱軋型鋼、冷軋帶肋鋼筋、水泥、建筑防水卷材、鋁合金建筑型材、新型墻體材料（磚和砌塊）等7種產品，涉及2122家企業生產的2341批次產品，發現182批次產品不合格，抽查不合格率為7.8%。其中熱軋型鋼未發現不合格，鋁合金建筑型材、水泥、熱軋帶肋鋼筋不合格率分別為4.9%、3.3%和2.5%，冷軋帶肋鋼筋不合格率相對較高。

從檢測項目看，浸水后質量增加、熱老化、接縫剝離強度、抗壓強度、氯離子是主要不合格指標。不合格批次分別為34批次、33批次、23批次、23批次和16批次。其中，抗壓強度、氯離子為安全項目。

建筑材料不合格的主要原因：一是原材料控制不嚴。水泥產品在生產過程中使用含氯化物高的外加劑或混合材，導致氯離子含量超標；建筑防水卷材產品因改性劑用量不足或質量較差，導致接縫剝離強度等項目不合格。二是制造工藝存在問題。新型墻體材料（磚和砌塊）產品配比設計不合理，養護工藝控制不嚴，造成抗壓強度安全項目不合格。

五、化肥產品抽查結果分析

2024年抽查化肥產品包括復肥、磷肥、鉀肥和磷酸一銨、磷酸二銨等4種產品，涉及399家企業生產經營的543批次產品，發現66批次產品不合格，抽查不合格率為12.2%。其中復肥，磷酸一銨、磷酸二銨不合格率分別為10.6%、3.8%。

從檢測項目看，養分含量、包裝標識以及有毒有害元素是主要不合格項目，不合格批次分別為28批次、21批次和7批次。其中，有毒有害元素為安全項目。

化肥產品不合格的主要原因：一是質量控制不嚴。部分生產企業生產過程沒有實施有效工藝參數控制或未按標準要求對原料和成品進行質量檢驗，導致產品的養分含量、有毒有害元素等關鍵質量指標控制流于形式。二是產品包裝標識不符合要求。部分生產企業未按照標準要求規范產品外包裝，或是存在故意虛標，誤導消費者。

六、羽絨制品抽查結果分析

2024年抽查羽絨制品包括羽絨服裝、羽絨被等2種產品，涉及440家企業生產經營的442批次產品，發現95批次產品不合格，抽查不合格率為21.5%。

從檢測項目看，絨子含量，纖維含量，羽絨鴨毛絨含量是主要不合格項目，不合格批次分別為55批次、45批次和23批次。

羽絨制品不合格的主要原因：一是以假充真，以次充好。部分生產企業以“絲”代“絨”，或在羽絨中混入過多的羽毛或其它雜物，導致羽絨制品絨子含量不達標。二是存在虛假標注情況。部分企業未對其產品的羽絨含絨量進行嚴格測試而憑經驗標注導致標簽標注的絨子含量、絨種類等關鍵指標與實際填充物質量嚴重不符。

七、食品相關產品抽查結果分析

2024年抽查食品相關產品包括密胺塑料餐具、食品接觸用紙容器、日用陶瓷餐飲具、不銹鋼真空杯、紙吸管、復合膜袋、非復合膜袋、嬰幼兒用塑料奶瓶、塑料一次性餐飲具、紙杯、工業和商用電熱食品加工設備、餐具洗滌劑、竹木餐飲具、茶葉包裝等14種產品，涉及1289家企業生產經營的1379批次產品，發現50批次產品不合格，抽查不合格率為3.6%。

食品相關產品不合格項目主要涉及食品安全性能和質量性能等。食品安全性能不合格項目主要包括食品接觸用紙容器的3-氯-1,2-丙二醇、餐具洗滌劑的菌落總數和日用陶瓷餐飲具的鉛遷移量等，不合格批次為12批次。質量性能指標主要包括電氣安全和使用性能等，不合格批次為38批次。

食品相關產品不合格的主要原因：一是使用的原輔料或添加劑不符合要求。如，造紙用原料濕強劑等添加劑不符合標準要求，導致食品接觸用紙容器的3-氯-1,2-丙二醇項目不合格。二是產品設計不合理或加工工藝存在缺陷。如，不銹鋼真空杯在焊接過程中，存在虛焊、漏焊等情況，會使杯體結構的穩固性下降，導致耐沖擊性項目不合格。