蛋糕店掏900元“息事寧人” 但稱質量沒問題 現在買什么東西都注重品牌,一是質量信的過,二是倍有面子,南京市民李先生也是這樣想的,于是在中秋來臨前選購月餅時,他特地來到了元祖。可讓李先生萬萬沒想到的是,在這樣品牌店的月餅禮盒里,居然出現了一塊發霉的月餅。為此,李先生兩次找到了元祖店,但都沒討到說法。最終在記者的協調下,才連退帶賠拿到了900元錢。盡管進行了賠償,不過元祖方面一直堅稱,這并非認可月餅存在質量問題,而是息事寧人。 上個星期五,李先生與朋友聊天時談到了中秋節,便萌生了買點月餅嘗嘗的念頭,他考慮一番后,決定去元祖蛋糕店,畢竟這可是品牌,質量應該有保證。來到位于中央路上的元祖蛋糕店后,李先生看中了價值148元一盒的月餅,他一共買了4盒,兩盒留著家人吃,另兩盒則送給朋友。次日,李先生興沖沖把兩盒月餅送了出去,剩下的則打開食用。到了這里,事情可以說很圓滿,可星期一卻“風云突變”。當時李先生在家打開......閱讀全文
這盒月餅上面已經長滿了綠毛,像這樣的月餅還有很多。 近日,真北路某公司在超市購買了100余盒月餅,準備犒勞員工,結果發現這些月餅不同程度發了霉。昨天,銷售方相關負責人表示,他們與廠家商量后,同意給消費者“退一賠十”處理,但遭到消費者拒絕。目前,雙方還有待進一步協商。 慰問員工的月餅發了霉 9月
海關總署發布進口食品化妝品安全風險預警通告,涉及319家進口商 9月23日,海關總署發布進口食品化妝品安全風險預警通告(進口商),共有319家企業被預警。(中國國門時報微信號) 點評:這些企業所生產經營的某種(些、類)食品化妝品曾發生過不符合我國法律法規而被拒絕入境的情況,達到《進口食品不良
一、國內熱聞 1、通知·公告 市場監管總局關于6批次食品不合格情況的通告〔2019年第33號〕 近期,市場監管總局組織食品安全監督抽檢方便食品、飲料、水產制品、餅干、薯類及膨化食品、特殊膳食食品等6大類食品398批次樣品(產品抽檢結果可查詢http://sac.nifdc.org.cn/)
1、2010年7月,三聚氰胺超標奶粉事件“卷土重來”:在青海省一家乳制品廠,檢測出三聚氰胺超標達500余倍,而原料來自河北等地。事件發生后,有關部門要求嚴肅查處,杜絕問題奶粉流入市場,徹底查清其來源與銷路,堅決予以銷毀,并依法追究當事人責任。 2、2010年7月5日報道 最近有調查發
買了3包大米,打開后發現大米生蟲發霉。近日,祝女士遇到這樣的事情。她致電本報的維權熱線85188518反映:“我在天貓超市購買了3包福臨門大米,過了一個月打開后發現發霉生蟲,找天貓超市客服投訴過多次,給我的回復是大米生蟲發霉不屬于質量問題。我不同意天貓超市的說法,認為大米存在質量問題。我要求天貓
■常溫粽與冷凍粽的儲存條件不同。資料圖片 近日,國內最大的粽子生產商五芳齋先后被報道稱,被上海及北京市民發現存在部分粽子發霉現象,就此五芳齋對新快報記者回應稱,就粽子發霉事件向消費者致歉,并已與當事消費者及時溝通,進行退換貨及其他賠償處理。 發霉原因 新鮮粽卻未用無紡布袋
中秋節將至,滬上超市也早早地將各式月餅擺上貨架。市民楊先生近日在家樂福超市刷卡購買了6個散裝月餅當早餐吃,孰料打開最后一個月餅包裝卻聞到一股霉味。向超市反映,對方堅稱必須有購物小票才予以處理,“我買幾十塊錢的東西,又不是買冰箱彩電,怎么會留小票呢?” 投訴原文:在家樂福買的月餅發
消費者金鑼火腿吃出指甲消費者在金鑼火腿腸里吃出衛生紙 日前,金鑼火腿腸再次被媒體曝光保質期內發霉變質,這是在其“吃出塑料”、“吃出白色活蛆”、“吃出指甲”事件后又一次質量問題。金鑼火腿腸為何問題接連不斷?其質量控制能力遭到網友普遍質疑。 金鑼火腿保質期內發霉 據媒體報
維護消費者權益是商業服務行業必不可少的環節。為提高消費者的維權意識,同時也為零售企業可能觸及到的消費者權利提供理論與實踐參考,規避零售企業“違權”風險,本欄目與北京市消費者協會合作,持續推出“消費維權課堂”,以此為消費者權益保護提供支持與服務。 投訴情況簡介 2009年7月31
“不朽”本來是個帶有光輝色彩的褒義詞,但原本應該自然而然過期腐朽的東西變得“不朽”起來,可就成大麻煩了 食品過期變質或者因保存不善而變質絕對是個讓人頭疼的問題。連續的降雨令空氣濕度很大,接連有消費者投訴在超市里買出來的月餅未開封已發霉長毛了。“這不是保質期還沒到嗎?”消費者不解
王女士5月8日在超市發農科店購買一袋三全狀元水餃,回家后發現餃子長有霉點。她向廠家提出下架同批次產品并道歉的要求,但產品一直未下架。廠家向記者表示,王女士的情況屬于個案。但記者19日在該店購買的不同生產日期的同款水餃,竟也發現水餃發霉。目前,此款問題水餃已在超市發農科店下架。 水餃準備下鍋
最近,有一則消息在朋友圈里流傳——“水果月餅里面沒有水果,全是冬瓜!”而記者找業內人士證實,竟然發現這則“爆料”并非謠言。出于成本等多種因素考慮,許多水果味月餅以冬瓜為基料。食品專家告訴記者,消費者可以在月餅的配料表里找到“真相”,比起月餅中是什么餡,更重要的是月餅的正確選購、食用方法。
時下又到了月餅生產的旺季,伴隨著市場眾多品類的月餅出爐,消費者對食品安全的重視,各個企業對產品的質量要求也越來越高。中國月餅有幾千年的歷史,風味因地域各異,而廣東省主要以廣式月餅為主。 月餅的制作始于每年的3月,5-8月為高峰旺季。這個季節中正處于夏季高溫期,月餅原料、半成品、成品的制作如
產品還在保質期內,但是已經變質,消費者能獲得賠償嗎?近日,市民朱女士買面包就遇到了這樣的事,距離保質期期限還有三天,面包卻已經霉變,找超市理論,超市只同意更換,不愿賠償。后來,朱女士投訴到工商部門,獲得了十倍賠償。據悉,買到變質或者超過保質期的食品,消費者均可獲得賠償金。 超市買到發霉面包
“一袋八根的金鑼肉粒多香腸,吃了四根后,發現剩下的四根都長毛了。”沈陽的王女士說。 繼昨日本報刊登了“金鑼肉粒多香腸中吃出長毛異物”事件后,本報再次接到該品牌產品的投訴。 香腸:保質期內就發霉 今年的8月20日,東陵路的王女士在家附近的小超市花12元購買了一袋八
本文導讀:2010年以來,家樂福的危機開始顯現:先是無奈退出了意大利南部市場,此后又關閉了在比利時的21家門店和法國總部大樓;3月11日,在日本市場艱苦拼搏10年的家樂福黯然離場,從此徹底退出日本市場;3月22日,大連家樂福新華綠洲店正式關店,此前這家門店已虧損7年之久……在
食品安全問題備受消費者和商家關注。今年以來,《維權萬理行》周刊頻頻接到有關廈門銀鷺產品的投訴,消費者反映稱銀鷺產品內含污穢不潔的東西、銀鷺罐頭含蒼蠅、銀鷺過期卻依然銷售、銀鷺八寶粥原料質量差等等,一系列圍繞著銀鷺產品質量問題也屢見各大媒體,銀鷺產品質量問題漸漸成為消費者關注的焦點
李先生買來的光明牛奶包裝盒發霉 牛奶包裝盒腫脹發霉是否屬品質問題?廠家“退一賠一”還是“退一賠十”?近日,網友李先生向東方網反映,他購買的光明牛奶包裝盒發霉,根據《食品安全法》規定要求商家“退一賠十”,卻引發了爭議。 原文投訴:光明優+高品質牛奶包裝盒發霉 牛奶包裝
中秋將至,廣州市食品藥品監督管理局在全市食品生產、流通及餐飲服務環節開展月餅產品專項抽檢,昨天公布了抽檢結果。 本次抽檢項目主要有:蛋白質、脂肪、總糖、糖精鈉、鉛、二丁基羥基甲苯、硼砂、檸檬黃、莧菜紅、黃曲霉毒素B1、菌落總數、大腸菌群、沙門氏菌、金黃色葡萄球菌、霉菌計數等。142批次抽檢樣
月餅何辜,成為禁運的對象。截止目前為止,有34個國家禁止從中國郵寄月餅入境,許多國家和地區已加大對月餅的查驗力度,有條件允許中國月餅入境的國家和地區為美國、澳大利亞、新西蘭、加拿大、英國、波蘭、日本等。
進口產品還在保質期內,但是已經變質,消費者能獲得賠償嗎?近日,市民陳女士買海苔就遇到了這樣的事,海苔是進口食品,生產日期還很新鮮,在保質期內卻發生霉變。陳女士花費122元買了12包海苔,要求超市賠償2000元,被超市拒絕。陳女士投訴到市消保委,尋求幫助。 那么進口食品還在保質期內怎么會發生霉變
2月15日,唐女士在大慶龍鳳澳龍小區內的華聯超市買了兩瓶康師傅2L裝的水蜜桃飲料,花了12元。因為距離過年還有三天,家里的事情很多,她就把兩瓶飲料放在角落里。 兩天后,臘月二十九,唐女士一家準備吃晚飯的時候,她10歲的兒子打開了其中一瓶飲料,并倒了兩杯準備喝。孩子喝了大半杯后對唐女士說:“媽
中秋節前夕,上海食藥監局對滬上生產經營月餅情況進行監督檢查,內容涉及微生物、重金屬、防腐劑、人工色素等25項指標的210件月餅樣品。據結果顯示,210件月餅中有209件符合食品安全標準,合格率99.5%,1件不合格為上海豐雅食品有限公司生產的蘇式伍仁月餅(生產日期/批號:2015.8.28;規格
從B2C的食品網上商城到C2C的自制食品微商,再到層出不窮的O2O外賣平臺,現如今,消費者購買食品的渠道越來越多。雖然足不出戶就能買到世界各地的美食,讓人感覺“美美噠”,但是也有不少消費者遭遇過網購食品質量“呵呵噠”的尷尬。 在第三方平臺上網購的食品,拿到手后卻發現是“三無”產品,誰擔責?
上海市工商局9月24日通報了中秋節期間12315熱線的投訴受理情況。據悉,熱線共接受消費者申(投)訴舉報224件,與去年同期相比增長9%。從投訴類別看,月餅、快遞服務、互聯網服務等方面的投訴量居前列。 其中,有關月餅的消費投訴35件,比去年同期增加了25%。投訴問題主要集中在消費者購
中共中央 國務院關于深化改革加強食品安全工作的意見 (2019年5月9日) 食品安全關系人民群眾身體健康和生命安全,關系中華民族未來。黨的十九大報告明確提出實施食品安全戰略,讓人民吃得放心。這是黨中央著眼黨和國家事業全局,對食品安全工作作出的重大部署,是決勝全面建成小康社會、全面建設社會主義現代
最近,兩則新聞讓人唏噓不已。一是重慶某消費者發現她無意中保存的兩個月餅竟然三年不霉變,二是部分城市洋奶粉漲價一成,但很多消費者仍然拒買國產奶粉。乍一想來,這似乎都是不可思議的事情。 “不壞”與“不買”,點出了國內食品安全的尷尬現狀。月餅三年不壞,你敢吃嗎?低標準牛奶細菌超標,你敢喝嗎?因此
民以食為天,食品是人類賴以生存的根本,有人的地方就會有食品加工和消費。改革開放以來,我國食品工業取得了快速發展的喜人業績,食品產業已連續多年成為我國第一大產業。 烘焙食品作為我國食品中的一個大類,同樣獲得了高速發展的佳績。烘焙食品以面粉或大米粉等谷物粉為主要原料,采用攪拌、成型、高溫烘烤等工藝
事件 新購粽子表面發霉 5月12日晚,南京市民駱先生在位于南京市中華路的水游城北京華聯綜合超市,購買了一盒名為"一口鮮肉"的五芳齋速凍粽子。次日,已經懷孕兩個月左右的駱太太吃粽子時發現味道不對,當天下午感覺肚子不舒服,晚上還出現了腹瀉癥狀。 "我拆開另外一盒粽子后發現,10個小
宜賓縣中醫院已通知廠家收回月餅,并要求賠償由此造成的損失。 昨日,華西都市報熱線接到宜賓市民林先生反映稱,為歡度中秋佳節,宜賓縣中醫院團購了一批云腿月餅,發給職工。 不料一些職工吃了該月餅后,出現肚痛、腹瀉等不適癥狀,有人還住進了醫院。 反映:主治醫師吃了月餅住院 接到林先生投